از تعریف نیاز تا آماده‌سازی درخواست قابل بررسی.
سایت برای ساده‌کردن مرحله قبل از خرید طراحی شده است؛ یعنی مشخص‌کردن متریال، استاندارد، فرم، ابعاد و مقدار تا تیم فروش بتواند دقیق‌تر بررسی کند.
چه کمکی از متالاین می‌گیرید؟
هر خدمت با هدف کاهش ابهام، کوتاه‌کردن رفت‌وبرگشت و تبدیل درخواست به اطلاعات قابل اقدام طراحی شده است.
بررسی نیاز متریال
بررسی اولیه نیاز بر اساس گرید، استاندارد، فرم محصول، ابعاد و کاربرد اعلام‌شده.
آماده‌سازی استعلام
جمع‌کردن چند قلم در یک درخواست و ثبت اطلاعات لازم برای بررسی فروش.
راهنمای انتخاب
هدایت کاربر از خانواده متریال، صنعت یا فرم محصول به صفحه تخصصی مرتبط.
محتوای فنی
اتصال کاتالوگ به مقاله‌ها و محتوای آموزشی برای شناخت بهتر استانداردها و کاربردها.
ارتباط با کارشناس
پس از تکمیل درخواست، مسیر ارتباط انسانی برای بررسی امکان تأمین و ادامه مذاکره فعال می‌شود.
پیش‌فاکتور
در صورت تأیید امکان تأمین و توافق تجاری، خروجی فرایند می‌تواند به پیش‌فاکتور برسد؛ نه خرید آنلاین.
چهار گام تا بررسی تجاری.
این مسیر در فازهای بعد به سامانه کامل استعلام و مدیریت درخواست متصل می‌شود.
تعریف نیاز
گرید، استاندارد، فرم، ابعاد و مقدار.
تکمیل سبد
چند قلم را در یک درخواست جمع کنید.
بررسی انسانی
کارشناس فروش و فنی درخواست را بررسی می‌کند.
ادامه مذاکره
در صورت امکان، ارتباط و پیش‌فاکتور.